社群電商當道,你是否也已加入直播銷售行列了呢?
隨著短影音崛起,大眾對於使用行動裝置瀏覽影片已習以為常,而具有即時性且高互動的直播因而備受品牌重視。有鑑於此,透過直播進行銷售也成了各品牌的行銷武器之一。然而,該如何進行一場直播呢?本文將從直播軟硬體設備推薦開始,讓直播小白也能自己架設好設備,開啟你的電商直播之路。

相信大家都知道,進行一場直播有眾多環節需要注意,除了直播腳本、主持人口條到銷售流程安排都須樣樣兼顧,而其實一場直播是否能順利,在開始前的設備架設、場景營造就至關重要,因此本文將會鎖定在直播設備的推薦與設置,分享一些適合直播新手的作法,讓你的直播看上去,至少不會被觀眾說:「你這背景也太假!」。

適合直播「新手」與「老手」設備與人力推薦

如果你是「直播新手」…

如果你是尚未開始直播、或是直播經驗相當少的店家,建議可以先從「手機」搭配一盞「環形燈」開播即可,而一開始也不用擔心畫質問題,基本上現在手機的前置鏡頭畫質都很不錯,經由網路壓縮後的品質也不會太差,只要顏色沒有太大的色偏即可(尤其是服飾品牌需格外注意,因為消費者對於衣服顏色都有較高的要求,若色偏太嚴重可能會造成不必要的退換貨)。

而開播時背景盡量選擇「乾淨、素色背景」,白牆亦可,同時要避免畫面過度雜亂,也需要「減少會動」的事物來吸引觀眾的注意力,而除了上鏡頭的直播主外,也須安排一位小幫手做後場支援,減少出錯的風險。

【貼心小提醒】
關於背景方面,有些店家會有自己的 Logo 牆,也滿適合當成背景的,也要盡量避免背景有較大型的燈箱或光源直射鏡頭,可能會造成畫面頻閃,建議如果真的要營造燈光氣氛的話,可以往牆面上照,以間接照明的方式為主;關於直播主方面,避免穿著條紋上衣,在鏡頭上亦會出現閃爍的情況,也避免穿著與背景顏色太相似的衣服,讓人像被背景蓋過。

如果你是「直播老手」…

如果你已是開播老手,基本上就是以提升直播品質為主,除了設備的升級外,也可以開始安排人手製作一些手拿字卡,同時在腳本安排上也可以嘗試多一位直播主,增加畫面上的互動感,另外如果直播成效尚佳,在小幫手部分也可以多安排一位,協助處理大量的訂單與訊息。

【貼心小提醒】
關於提升畫面品質的部分,如果使用到相機來連接電腦,就會需要買影像擷取盒 / 卡來連結電腦(不能連接手機),而設定上首先要確認相機輸出畫面可以支援「Clean mode」(不輸出數據、對焦框等到螢幕與直播設備,一般較新的相機都支援,建議可先確認後再購買擷取盒 / 卡)。而以 SHOPLINE 團隊設置,相機通常會調整為「M(手動)模式」、ISO 設定在 800 內(配合燈光打亮一點)、快門則設定在 1/50(動作較自然,較不會頻閃)。

以上編輯將不同直播經驗會用到的設備與人力整理成下表: