直播電商當道,即時的互動與視覺體驗成就了龐大商機,使越來越多品牌開始經營直播銷售。女裝品牌《31 House 4 Ladies》在早期便已投入直播的行列,藉由近年的轉型與過往經驗的累積,成功讓她們擄獲一批忠實粉絲,創造近八成的高回購率。現在,就讓我們一起走進她們「直播間」看看吧!

此次 SHOPLINE 行銷團隊邀請到了直播經驗相當豐富的女裝品牌《31 House 4 Ladies》的負責人 Ceri,錄製 SHOPLINE的 Podcast 節目,在訪談中與她聊到了經營直播電商的心法,同時也了解到品牌在 IG 直播上需要注意的重點,同時 Ceri 也分享自己透過 SHOPLINE 串接 IG 直播功能,為她們品牌帶來巨大幫助。而究竟她們是如何藉直播累積品牌忠誠顧客的呢?讓我們看下去。

從生活小物直播銷售起家,轉型女裝服飾踏上品牌之路

「我們品牌最早是由我媽媽經營的,主要販售日本知名卡通 IP 的周邊商品、小物等,後來轉賣女裝服飾後,加入了我跟我妹妹及一位認識多年的朋友,而品牌名稱由來很簡單,因為我與妹妹生日都在 31 日,品牌也希望帶給顧客像『家』」的感覺,所以『31 House』是這樣來的,而『4 Ladies』除了是由我們 4 個人經營外,也有『For Ladies』專屬女性品牌的含義。」Ceri 與我們分享。

在了解她們品牌的由來後,Ceri 也分享她創業的契機,在她大學即將畢業之際,當時她媽媽原本販售生活小物的生意也決定擴大經營,然而想要長久營運下去,單純販售小物與 IP 周邊很難走出自己風格,勢必需要有所改變。而在 Ceri 媽媽與她促膝長談後,便決定踏上創立「品牌」之路,Ceri 說:「一直以來我都喜歡生活中充滿著挑戰,所以當時就決定接手來轉型成經營女裝服飾品牌。」

31 House 4 Ladies 品牌負責人 Ceri
圖一、31 House 4 Ladies 品