募資金額超過 2400 萬的益智玩具，究竟有什麼魅力呢？
《Qbi》來自台灣，2019 年初上線募資平台，不到三個月的時間就創下 4000% 的達標率，其透過特殊設計的玩具車機芯及組合多變的積木軌道，創造出超過百種的玩法，成為大人小孩都愛玩的益智玩具。它的誕生不僅改變了親子共玩的體驗，更是一舉入圍了德國紐倫堡玩具展新創玩具獎前三名，成為享譽國際的台灣之光。
此次 SHOPLINE 團隊邀請到了《Qbi》，採訪了他們的創辦人阿蓬。在訪談的過程當中，編輯了解到 Qbi 從群眾募資到上線電商的歷程，同時也見識到一款商品從研發到銷售的挑戰及困難，而 Qbi 的品牌也如同他們的玩具車一樣，隨著不斷堆疊向上的積木軌道逐步攀登，成功在國際舞台上大放異彩，就讓我們看看他們的故事，搭上這場實踐品牌夢想的旅程吧！
《Qbi》品牌的誕生，來自於親子的陪伴
玩玩具，或許是每個孩子都喜愛的事情，但你是否曾想過，比起玩玩具，孩子們可能更喜愛的是父母共同的參與及陪伴，而 Qbi 品牌的誕生就來自於「陪伴」。「我們品牌的 Slogan 是『一起玩一起長大』，就是希望大人小孩可以一起共玩，做出一款大人也會覺得好玩的益智玩具，來創造更好的親子陪伴品質。」創辦人阿蓬說道。
而這份「親子陪伴」的品牌理念同樣來自於「共玩」，回想起當時創立 Qbi 的契機，阿蓬說道：「某次我陪同學的小孩在玩玩具，過程中發現小朋友對玩具的渴望程度非常高，他希望透過玩具跟我有更多的互動。」而玩玩具對於大人來說，其實並沒有很大的吸引力，要讓大人堅持玩下去，會很容易缺乏耐心，導致共玩成為一件「累人」的事。
因此，經過這次的經驗後，阿蓬就開始思考，既然小朋友與大人之間，需要有一個彼此互動的需求存在，那市面上有沒有一款玩具是能讓大人都覺得有趣好玩，並且適合與孩子一起玩的呢？綜觀坊間的產品，雖有可以親子共玩的品項，但是鮮少有合適的選擇。而既然市面上還尚未有滿足此需求的玩具出現，那不如就自行研發一款。因此，Qbi 這個品牌也因而誕生了。
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從群眾募資走向電商，好品質深獲國際肯定
在品牌成立初期，Qbi 花費兩年的時間進行研發，並且超過百位孩童的遊玩測試，成功將親子互動及玩具相結合，打造出益智磁吸式軌道玩具。而當產品完成後，阿蓬他們選擇先以群眾募資的方式切入市場。
「我覺得群募（群眾募資）像是電商的前哨站，同樣可以把素材放在網路上，也可以銷售，但流程及金流又比電商相對簡單，是新產品打入市場可以考量的選項之一。」同時阿蓬也提到，群募平台有時候的流量甚至還比電商通路大，在曝光上也比電商還要來得快，對於初創品牌來說是一條不錯的路徑。
而 Qbi 於 2019 年一月上線台灣募資平台後，不到三個月的時間便創下了超過 4000% 的募資達標率，同時獲得超過 8000 個家庭的支持及超過千則好評，成為台灣玩具類別群募金額專案的前幾名，爾後也在同年年底入圍了德國紐倫堡玩具展新創玩具獎前三名，躍身為台灣之光，成功打響品牌知名度。
其實在這次的群募之前，Qbi 也曾在國外的群募網站發起募資，但當時是委託國外顧問公司負責操作進行，在想法上的溝通沒有明確、清楚，使最後的成效不如預期。而那次的經驗也讓他們有所收穫，阿蓬說：「很多在與消費者溝通的資訊還是由團隊來說明會比較好，團隊先把東西講清楚，讓群募團隊完全吸收後轉化出來讓消費者知道，對群募的整個結果才會有正向的幫助，而這也讓我們意識到如何跟消費者『精準』的溝通是很重要的。」
綜合了這些群眾募資的經驗，Qbi 也熟悉了與消費者溝通的方式，並在之後於 SHOPLINE 建立了屬於品牌的電商官網，在開發新產品時同樣由群募開始，之後再於官網銷售，形成了一個商品開發的流程，將電商網站與群眾募資相結合，達到良好的發展結果。
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內容行銷結合會員經營打造好口碑，讓品牌「賣」向全球
隨著品牌逐漸發展壯大，Qbi 也遇到了行銷層面上的挑戰，團隊夥伴 Marli 說道：「像我們一開始常會遇到消費者認為我們價格太貴等問題，所以我們要花很大的心力去跟消費者溝通我們玩具的價值。」
因此，針對行銷曝光部分，Qbi 規劃每個月兩部「Qbi 小學堂」系列影片於社群平台中曝光，提供客人不同的玩法教學，並帶出其商品的特色優勢及賣點，同時他們也預計推出全球性的影片企劃，讓更多不同國家的消費者可以一同參與，創造出更有創意的玩法。
同時 Qbi 也會在社群上舉辦每個月的會員日，以及推出舊客帶新客的優惠活動，讓粉絲去推薦更多人，並透過持續經營的社群內容，與消費者建立緊密的關係，阿蓬說：「我們其實不只是賣商品而已，也可以讓你買到售後的一些體驗，而我們想要透過這些內容做出品牌的口碑，當口碑出來後，後面的行銷力道也同樣會出來。」
至於在其它的行銷推廣上，Qbi 也有與一些微網紅及親子部落客合作，由於這些網紅都會如實陳述商品的評價，因此可以讓消費者事先知道產品的優缺點，同時也能獲得網紅的背書，增加品牌的可信度；而 Qbi 也有與團購主合作，透過團購主強大的號召力來宣傳品牌，讓商品能夠被更多潛在消費者看見。
目前，Qbi 除了台灣市場之外，也有賣到港澳地區，在未來也將規劃銷售至東南亞國家，甚至延伸到整個東亞，打好亞洲市場的基礎，一口氣進軍全球，致力成為國際知名的玩具品牌之一。
創造親子共玩新體驗，凝聚粉絲也凝聚家庭
關於當初為什麼會選擇在 SHOPLINE 開店，阿蓬說道：「主要就是在地化，並且介面操作起來不會很複雜，因此決定與 SHOPLINE 合作。」除此之外，Marli 也提到 SHOPLINE 所提供的直播教學、品牌電商小聚等活動能提供他們一些經營上的支援及幫助。
對於品牌未來的發展，Qbi 也預計持續推出新的系列產品，根據不同年紀的孩童做區分，提供新穎多元的玩具配件，激發出更多種不一樣的玩法，也創造了更良好的親子共玩體驗。「像是目前我們大概有超過 10,000 位以上的顧客，希望之後能夠持續成長到 1.5 倍左右」阿蓬說道，透過持續的配件推出及社群上的互動，Qbi 也吸引到眾多的忠實粉絲，成功打造出專屬品牌的社群生態，讓玩具不僅可以親子一起玩一起長大，也讓社群的粉絲們能夠彼此交流，將「共玩」的概念延伸到整個社群之中。
Qbi，不僅僅是一款玩具，更是一個親子活動的好選擇，透過它來凝聚更多的家庭關係，編輯相信在不久的將來，他們會持續成長，定會開創出屬於 Qbi 自己的品牌文化。
品牌訪談影片
本身對於數位行銷領域滿懷憧憬，喜歡閱讀消費者心理與電商相關書籍，非常愛巴哥狗但家裡卻無法養，期盼能透過各種品牌內容合作（採訪、Podcast、影音企劃）帶給品牌店家更多電商經營的協助。
個人部落格：https://kevins-life.com/
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