募資金額超過 2400 萬的益智玩具,究竟有什麼魅力呢?
Qbi》來自台灣,2019 年初上線募資平台,不到三個月的時間就創下 4000% 的達標率,其透過特殊設計的玩具車機芯及組合多變的積木軌道,創造出超過百種的玩法,成為大人小孩都愛玩的益智玩具。它的誕生不僅改變了親子共玩的體驗,更是一舉入圍了德國紐倫堡玩具展新創玩具獎前三名,成為享譽國際的台灣之光。

此次 SHOPLINE 團隊邀請到了《Qbi》,採訪了他們的創辦人阿蓬。在訪談的過程當中,編輯了解到 Qbi 從群眾募資到上線電商的歷程,同時也見識到一款商品從研發到銷售的挑戰及困難,而 Qbi 的品牌也如同他們的玩具車一樣,隨著不斷堆疊向上的積木軌道逐步攀登,成功在國際舞台上大放異彩,就讓我們看看他們的故事,搭上這場實踐品牌夢想的旅程吧!

Qbi 創辦人阿蓬
圖一、Qbi 創辦人阿蓬

《Qbi》品牌的誕生,來自於親子的陪伴

玩玩具,或許是每個孩子都喜愛的事情,但你是否曾想過,比起玩玩具,孩子們可能更喜愛的是父母共同的參與及陪伴,而 Qbi 品牌的誕生就來自於「陪伴」。「我們品牌的 Slogan 是『一起玩一起長大』,就是希望大人小孩可以一起共玩,做出一款大人也會覺得好玩的益智玩具,來創造更好的親子陪伴品質。」創辦人阿蓬說道。

而這份「親子陪伴」的品牌理念同樣來自於「共玩」,回想起當時創立 Qbi 的契機,阿蓬說道:「某次我陪同學的小孩在玩玩具,過程中發現小朋友對玩具的渴望程度非常高,他希望透過玩具跟我有更多的互動。」而玩玩具對於大人來說,其實並沒有很大的吸引力,要讓大人堅持玩下去,會很容易缺乏耐心,導致共玩成為一件「累人」的事。

因此,經過這次的經驗後,阿蓬就開始思考,既然小朋友與大人之間,需要有一個彼此互動的需求存在,那市面上有沒有一款玩具是能讓大人都覺得有趣好玩,並且適合與孩子一起玩的呢?綜觀坊間的產品,雖有可以親子共玩的品項,但是鮮少有合適的選擇。而既然市面上還尚未有滿足此需求的玩具出現,那不如就自行研發一款。因此,Qbi 這個品牌也因而誕生了。

Qbi 益智軌道玩具
圖二、Qbi 益智軌道玩具

從群眾募資走向電商,好品質深獲國際肯定

在品牌成立初期,Qbi 花費兩年的時間進行研發,並且超過百位孩童的遊玩測試,成功將親子互動及玩具相結合,打造出益智磁吸式軌道玩具。而當產品完成後,阿蓬他們選擇先以群眾募資的方式切入市場。

「我覺得群募(群眾募資)像是電商的前哨站,同樣可以把素材放在網路上,也可以銷售,但流程及金流又比電商相對簡單,是新產品打入市場可以考量的選項之一。」同時阿蓬也提到,群募平台有時候的流量甚至還比電商通路大,在曝光上也比電商還要來得快,對於初創品牌來說是一條不錯的路徑。

而 Qbi 於 2019 年一月上線台灣募資平台後,不到三個月的時間便創下了超過 4000% 的募資達標率,同時獲得超過 8000 個家庭的支持及超過千則好評,成為台灣玩具類別群募金額專案的前幾名,爾後也在同年年底入圍了德國紐倫堡玩具展新創玩具獎前三名,躍身為台灣之光,成功打響品牌知名度。

Qbi 於 2019 年在嘖嘖平台上成功募資達標
圖三、Qbi 於 2019 年在嘖嘖平台上成功募資達標

其實在這次的群募之前,Qbi 也曾在國外的群募網站發起募資,但當時是委託國外顧問公司負責操作進行,在想法上的溝通沒有明確、清楚,使最後的成效不如預期。而那次的經驗也讓他們有所收穫,阿蓬說:「很多在與消費者溝通的資訊還是由團隊來說明會比較好,團隊先把東西講清楚,讓群募團隊完全吸收後轉化出來讓消費者知道,對群募的整個結果才會有正向的幫助,而這也讓我們意識到如何跟消費者『精準』的溝通是很重要的。」

綜合了這些群眾募資的經驗,Qbi 也熟悉了與消費者溝通的方式,並在之後於 SHOPLINE 建立了屬於品牌的電商官網,在開發新產品時同樣由群募開始,之後再於官網銷售,形成了一個商品開發的流程,將電商網站與群眾募資相結合,達到良好的發展結果。

Qbi 的品牌電商官網
圖四、Qbi 的品牌電商官網
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內容行銷結合會員經營打造好口碑,讓品牌「賣」向全球

隨著品牌逐漸發展壯大,Qbi 也遇到了行銷層面上的挑戰,團隊夥伴 Marli 說道:「像我們一開始常會遇到消費者認為我們價格太貴等問題,所以我們要花很大的心力去跟消費者溝通我們玩具的價值。」

Qbi 團隊夥伴 Marli
圖五、Qbi 團隊夥伴 Marli

因此,針對行銷曝光部分,Qbi 規劃每個月兩部「Qbi 小學堂」系列影片於社群平台中曝光,提供客人不同的玩法教學,並帶出其商品的特色優勢及賣點,同時他們也預計推出全球性的影片企劃,讓更多不同國家的消費者可以一同參與,創造出更有創意的玩法。

同時 Qbi 也會在社群上舉辦每個月的會員日,以及推出舊客帶新客的優惠活動,讓粉絲去推薦更多人,並透過持續經營的社群內容,與消費者建立緊密的關係,阿蓬說:「我們其實不只是賣商品而已,也可以讓你買到售後的一些體驗,而我們想要透過這些內容做出品牌的口碑,當口碑出來後,後面的行銷力道也同樣會出來。」

至於在其它的行銷推廣上,Qbi 也有與一些微網紅及親子部落客合作,由於這些網紅都會如實陳述商品的評價,因此可以讓消費者事先知道產品的優缺點,同時也能獲得網紅的背書,增加品牌的可信度;而 Qbi 也有與團購主合作,透過團購主強大的號召力來宣傳品牌,讓商品能夠被更多潛在消費者看見。

Qbi 商品玩具車近照
圖六、Qbi 商品玩具車近照

目前,Qbi 除了台灣市場之外,也有賣到港澳地區,在未來也將規劃銷售至東南亞國家,甚至延伸到整個東亞,打好亞洲市場的基礎,一口氣進軍全球,致力成為國際知名的玩具品牌之一。

創造親子共玩新體驗,凝聚粉絲也凝聚家庭

關於當初為什麼會選擇在 SHOPLINE 開店,阿蓬說道:「主要就是在地化,並且介面操作起來不會很複雜,因此決定與 SHOPLINE 合作。」除此之外,Marli 也提到 SHOPLINE 所提供的直播教學、品牌電商小聚等活動能提供他們一些經營上的支援及幫助。

對於品牌未來的發展,Qbi 也預計持續推出新的系列產品,根據不同年紀的孩童做區分,提供新穎多元的玩具配件,激發出更多種不一樣的玩法,也創造了更良好的親子共玩體驗。「像是目前我們大概有超過 10,000 位以上的顧客,希望之後能夠持續成長到 1.5 倍左右」阿蓬說道,透過持續的配件推出及社群上的互動,Qbi 也吸引到眾多的忠實粉絲,成功打造出專屬品牌的社群生態,讓玩具不僅可以親子一起玩一起長大,也讓社群的粉絲們能夠彼此交流,將「共玩」的概念延伸到整個社群之中。

Qbi 預計 11 月推出的新系列配件產品
圖七、Qbi 預計 11 月推出的新系列配件產品

Qbi,不僅僅是一款玩具,更是一個親子活動的好選擇,透過它來凝聚更多的家庭關係,編輯相信在不久的將來,他們會持續成長,定會開創出屬於 Qbi 自己的品牌文化。

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