MeiGrace 是兩位女孩的英文名字, Mei 與 Grace ,是我們。網路創業是我們的夢想,這次非常榮幸能夠有機會參加 SHOPLINE 電商教室的投稿活動,希望我們網路創業的故事能夠讓讀者參考。

首先,我們認為創業要先有明確的使命、願景、企業文化以及價值觀,網路商店也不例外。下表是我們 MeiGrace 的企業理念藍圖:

使命 ( Mission )以優越的品質、合理的價位、熱誠的態度來貢獻社會 希望客人們能夠用自己的預算買到自己喜歡的商品
願景 ( Vision )矢志成為美國精品手錶代購之龍頭 立志擴大美、日、韓三大代購服務 持續更新現代平價流行商品
企業文化客人的態度決定我們服務的高度 承諾為客人提供最好的服務 以誠待客,把客人當作朋友一樣看待
價值觀持續不斷的改善,提供顧客滿意的產品與服務 持續不斷的更新,提供顧客最新流行特價商品
表一、MeiGrace 企業理念劃藍圖


壹、創業心得

一、 SWOT 分析

由於 Grace 在大學時就讀企業管理系,因此能把大學所學的知識運用到經營我們的企業中,想要創業就先要為自己的賣場做分析,每一家店 SWOT 都不同,要知道自己的優勢劣勢,同時了解潛在的機會和威脅,對店家是非常有幫助的。

Strength ( 企業內部優勢 ) Weakness ( 企業內部劣勢 ) 
( 1 ) 設立網路平台,不受時間影響,客源廣。( 1 ) 品牌形象需要再提升。
( 2 ) 提供線上與 MeiGrace 諮詢服務,遇到問題可立即聯絡。( 2 ) 累積優良信用評價。
( 3 ) 商品款式皆由 Mei&Grace 上架與篩選。( 3 )「流行平價商品」價格低,成本高,利潤少。
( 4 ) 分成「流行平價商品」和「美國精品商品」兩
大部分,提供給不同預算的客人選擇。
( 4 ) 目前無實體店面
( 5 ) 可提供超商貨到付款和三期刷卡服務。( 5 ) 相較於女性的客源,男性商品欠缺。
( 6 ) 會幫客人比價商品,誠心建議客人何時值得下手。( 6 ) 預購/代購商品需要 15 ~ 20 天交期時間,無法接急單。
( 7 ) 商品數量與種類多元化。( 7 ) 人手不足,只有 Mei 與 Grace 親自上架、下單、包貨、回覆。
( 8 ) 貼心服務以及準備小贈品。 
表二、SWOT 優劣勢
Opportunity ( 企業外部機會 ) Threat ( 威脅 )
( 1 ) 網頁廣告提高曝光率,吸引人潮。( 1 ) 同業競爭者太多,以超低價販售,不惜產品利潤惡性競爭。
( 2 ) 創新產品包裝。( 2 ) 精品名牌仿冒品網路市場氾濫,專櫃無驗貨服務,顧客無法分辨真偽。
( 3 ) 與異業合作增加集客力。( 3 ) 隨物價的調漲,市場價格波動,而影響消費者購買力。
( 4 ) 利用網路流通普及,迅速接收商品訊息。( 4 ) 專櫃有保固售後服務,但代購沒有。
表三、SWOT 機會與威脅

二、為什麼選擇 SHOPLINE ?

網路上許多平台及拍賣網站都會被抽取所謂的高額成交費,對於一個小小賣家,僅存的微薄利潤再扣掉被抽取的成交費後,根本無法支撐我們繼續走下去,而 SHOPLINE 卻提供了一個費用划算的平台。
要在網路創業,就必須要有一個網路平台網站,而 SHOPLINE 電商教室也有特別詳解分析