你是否也曾有被「商品包裝」吸引而直接下單購買的經驗?
根據 P&M(Psychology and Marketing)雜誌中研究提到,人們看到精美的商品包裝時,會刺激大腦活動更加激烈,同時還會觸發與獎勵(Reward)有關的腹側被蓋區(VTA)活動,讓你產生正面、興奮的情緒;而日本包裝設計大師笹田史仁在《0.2 秒的設計力》書中提到,商品在架上 0.2 秒內就要分出勝負,其中搶眼的包裝正是關鍵。綜觀以上,「商品包裝」似乎和腦神經行銷學及設計領域有很大的關聯,尤其在電商零售更是影響轉換率的重要因子之一。所以今天,就讓我們來聊聊商品包裝這件事吧!

不知道你有沒有聽過「包裝效應(Packing Effect)」,簡而言之就是指「包裝」對消費者心理及購買行為具有一定的影響與刺激;同時根據世界第二大的美國化工公司 DuPont 所提出的「杜邦理論」,指出有 63% 的消費者會根據商品包裝來選購商品。

與此同時,商品包裝作為行銷 5P 理論中的策略之一,不僅是眾多品牌行銷的武器之一,也是形塑品牌風格與印象的載體。所以現在就讓我們從商品包裝的定義開始,觀察現今產品包裝有什麼樣的設計重點以及消費者偏愛什麼樣形式的包裝吧!

想看更多商品包裝內容案例,可見《產品包裝設計怎麼做?案例解析 5 個包裝手法提升品牌價值》。

先來定義包裝(Packaging)

目前坊間對於「商品包裝」沒有絕對的定義,編輯這裡整體台灣(CNS)及其他地區對「包裝」一詞之定義,並延伸對商品包裝的總結:

「商品包裝」可以是商品在運輸流通、倉儲到販賣給終端消費者時,能保持商品其價值及完好、新鮮之狀態而施以適切的材料、容器等技術,或經實施完成之狀態,可區分為個裝、內裝、外裝三大類」。

而本文則是針對商品第一時間會映入消費者眼簾的「外裝」為討論,讓我們繼續看下去。

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