每年到了 9 月開始,便進入所謂的「Q4 電商大季」,也是電商最火熱的戰場,各家品牌無不如火如荼地準備行銷活動,以迎接第四季一連串的節慶檔期,期望能在旺季衝刺年度業績。根據資策會調查顯示,台灣網友對於雙十一的購物意向可説是年年攀升,從 2016 年的 44.9% 上升到 2018 年的 63.5%;而 SHOPLINE 2019 年開店白皮書研究也發現,透過節慶行銷活動,平均可替網路商店多帶來 2.2 倍的新客,可以顯見節慶期間的行銷活動,不論對消費者或是賣家都有極大吸引力。

然而,節慶商機的熱度固然為人肯定,但最令店家們苦惱的還是「節慶促銷要怎麼做?打折就好嗎?」、「什麼促銷才能打中顧客的心?」。如果你正好也困擾於想做節慶行銷,卻不知道該做什麼促銷活動,一起來看看連 Lativ 都超愛用的「任選組合優惠」活動怎麼玩吧!

什麼是任選組合優惠?

夏季精選素面 T-shirt 任選 3 件 799 元。

相信你曾經在消費時也看過這樣的促銷資訊,單買一件上衣沒有折扣,但是買到三件卻能享有較低的價格,或是百貨公司的花車商品任挑 5 件 $1000,而這些就是「任選組合優惠」。利用相同商品買多件優惠,或是不同類型但價格區間相近的商品讓消費者自己挑選想要、需要的來做多件數優惠。

其實任選組合優惠就是先前電商教室跟大家介紹到「綑綁銷售」裡的一種分支玩法,利用買多件比較優惠,或是 A 商品加 B 商品共同使用會有加成效果等誘因來引導消費者,促使顧客認為:「這些一起買真的比較優惠!」、「買多件好像更便宜!」。

lativ愛用的任選組合優惠活動示意圖

知名平價服飾因單件商品顏色多樣,經常使用任選優惠的方式刺激消費者多帶幾件來減輕庫存並同時拉高客單價

任選組合優惠的優勢?

上面提及任選組合優惠是捆綁銷售的其中一環,其優勢不外乎就是下面幾種:

  1. 增加商品銷售數量,以減輕庫存壓力
  2. 增加客單價,以獲得更好的現金流或業績表現
  3. 將毛利高的商品與毛利低的商品做組合,增加顧客消費意願的同時也能降低風險

但為什麼「任選組合優惠」會是大品牌、流行服飾等店家愛用的促銷活動呢?其實重點就在於「任選」身上。一般來說,當店家想製作一檔促銷活動,通常會以「創意或能打中消費者購物慾的內容來包裝促銷」,這時候,任選的機制就讓品牌多了更多的內容選項。

「單身限定,跟姐妹一起穿上戰袍脫單去,性感小洋裝任選 2 件 $1280」。

任選組合優惠圖片,SHOPLINE 電商教室

假設今天有一間專門賣洋裝的店家想做一檔活動針對單身年輕女性受眾,且希望能利用女生喜歡揪團的心態,讓銷售的商品件數能增加以利接下來的換季清庫存,那麼使用任選機制就會更吸引人,因為比起單純的黑色小洋裝 2 件打折,能夠「自由挑選」自己喜歡的顏色、款式,更能打中該族群的心,畢竟每個女生喜歡的衣服類型都不同,若想要刺激顧客揪團購買,彈性高一點便能讓顧客感到更物超所值。

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什麼產業類型適合做任選組合優惠?

其實大部分的電商產業都很適合用使用任選組合優惠,尤其像是流行服飾、3C 配件、食品雜貨、居家選物等,這些類型的商品規格數通常會比較多,能做任選組合的搭配就更佳彈性。

流行服飾

流行服飾的店家是最適合做任選優惠的一類型,因為衣服、褲子會有不同顏色或尺寸的差異,而顧客也很容易遇到「白色好好看,但粉紅色也想要」這樣的心情,這時候店家就能利用任選組合的促銷,快速搶下顧客訂單。而服飾業會最喜歡使用任選優惠,更是因為庫存現金流的壓力大,需要盡快將當季商品銷出,才不會讓過季的商品成為現金流殺手。

3C 配件

以 3C 產業來說,通常賣手機殼的店家會販售多種樣式的手機殼,而不同手機殼可能又區分成 iPhone 或 Samsung 專用,這時候店家可以自由搭配的組合條件就更多元,能如上面的案例一樣,靈活運用內容來吸引消費者。

食品雜貨

販售食品的商家,例如蛋糕、海鮮、肉品、零食等等,都會有許多不同種類的商品,可以運用相近價位的商品作為組合專區的任選件數促銷活動,或是推出特定節日的加碼專區,例如「中秋節超值精選肉品 5 件 $499」。

食品產業利用 SHOPLINE 開店系統製作任選組合優惠活動

SHOPLINE 任選組合優惠活動頁,替你輕鬆建立促銷活動

看完上述的內容後你是不是也很想利用任選組合優惠替品牌規劃下一季度的節慶活動呢? SHOPLINE 繼先前推出任選組合優惠的促銷活動模組後,深受品牌店家的愛用。這次,我們也精心打造了「任選優惠活動頁」,讓不知道該如何製作活動頁面的店家,也能快速按照步驟流程,一步一步完成任選活動的專屬頁面。下面就一起來看看有哪些步驟吧!

一、設定組合優惠活動

到商店後台 > 特價及促銷 > 任選優惠頁面,建立活動名稱、活動條件及指定的商品,並依序完成設定。

SHOPLINE 任選組合優惠活動設定範例-SHOPLINE電商教室

二、建立專屬的活動頁面及 SEO

製作完活動內容後,便進入活動頁面的建置,選擇剛剛製作好的活動,並選擇編輯 > 活動頁及 SEO,可以分別設定活動頁面的搜尋引擎最佳化設置,以及活動須知、活動主題 Banner。

SHOPLINE 任選組合優惠活動設定範例-SHOPLINE電商教室

三、將活動頁曝光到商店目錄或是當作廣告到達頁,開始曝光廣告

活動內容與頁面建立後,最重要的當然還是將活動推廣給粉絲、潛在顧客,利用吸引人的促銷來提高他們下單的機會。這時候你可以把活動頁加入到官網的目錄,或是利用官網首頁的圖片,導連結到剛剛做好的活動頁。如果有投放數位廣告,不妨直接將專屬的活動頁面當作廣告到達頁,加強引導顧客快速購買

下面可以看到 SHOPLINE 店家利用專屬活動頁快速製作出精美的促銷活動頁示範:

任選組合優惠活動,SHOPLINE電商教室

如果你正好也想做任選優惠活動,趕緊到 SHOPLINE 試試這個快速又精美的功能吧!

如果你還沒有自己的獨立購物官網, SHOPLINE 提供 30 天免費試用  https://reurl.cc/244kv9

編輯貼心備註:

  • 活動頁功能除了適用任選優惠之外,也支援「指定商品優惠/指定分類優惠」這兩種促銷活動,而適用優惠的類型為:贈品、% 折扣、固定金額折抵、免運,製作活動前請務必優先確認。

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