社群商務在今年（2020）有顯著上升的發展趨勢，隨著社群龍頭 Facebook 紛紛推出 Facebook Shops 及 Instagram 購物功能，也正式宣告未來品牌將迎來更多元管道的銷售大戰。而對於品牌店家來說，能將原有的品牌官網商品同步串接到社群平台上，不僅能夠快速的佈局社群銷售，同時也能同步管理商品庫存，不管是開直播、開 Facebook Shops 等，都能夠快速因應消費者購物行為的改變，滿足各通路的消費者，開啟屬於品牌的社群購物之路。