從 eBay、Amazon、淘寶的購物網站到近年非常火熱的一站式品牌網店,相信各位店家對電子商務都不陌生。可是在東南亞市場的店家卻遲遲未踏出第一步,又或者網店建立好了卻沒當成一回事,沒有好好把握商機開拓網上消費群。有見於此,筆者希望透過分享3個近年趨勢,分析為何中小企業必須把握時機拓展網路業務,而且「今天」就要立即抓緊開店先機。

1. 你的顧客正在改變

隨著互聯網應用和智慧流動裝置的普及,消費者的購物習慣也有了巨大的變化。從前購物總得自己走到店裡去,買多一點還擔心沒帶現金,相反現在只要擁有一張信用卡和一台智慧手機就可以購買各式各樣的商品,就算足不出戶,貨品也能直接送到家裡。

網上購物為顧客帶來的方便是傳統實體店無法追上的優點,而各種數據也顯示消費者習慣的改變將為網上銷售帶來強勁增長。去年《雅虎電子商務紫皮書》中就指出超過 6 成手機用戶擁有網購的習慣而且超過 8 成用戶每星期最少網購一次。中小企要在轉變當中穩住生意甚至脫穎而出就必須開展網上銷售管道把握市場脈搏,接觸更多網購族並把他們轉化為你的顧客。

繼續閱讀文章

2. 建立網店無需程式編寫技巧

「開網