2020 年十二月節慶行銷熱點：把握年末買氣融化零售寒冬，迎接嶄新的 2021

2020 年 12 月 15 日更新

1,449

經過了訂單爆棚的十一月，迎來了 2020 年第四季尾聲，期望各位店家能夠延續十一月的好買氣，搭配本月的節慶行銷熱點，為年末的品牌銷售做一個完美的收尾。因此，編輯整理了 4 個十二月的行銷熱點，助各位店家能夠找到合適的切入點，用好業績喜迎嶄新的 2021 吧！

文章目錄

雙十二購物節（12/12）
國際牧貓日（12/15）
擁抱情人節（12/14）
聖誕節檔期（12/25）
總結

雙十二購物節（12/12）

雙十二是緊接在雙十一及 BFCM （Black Friday & Cyber Monday）後的電商大節，早在 2012 年的 12 月 12 日，阿里巴巴為了延續雙十一的好買氣，以及安撫受到雙十一截流而不滿的中小商家，因而在淘寶推出雙十二購物季檔期，打造全新的購物季，而雙十二同時也代表著聖誕節檔期的前哨戰，藉此觀察年末消費者買氣及平均年末線上銷售的業績表現。

雙十二也堪稱第二個消費者「剁手日」，雖然感覺熱度沒有雙十一來的強勁，但也是現今不少品牌會企劃促銷活動的時刻，因此各位電商老闆們如果有年末促銷的打算，也可以規劃一波雙十二活動，讓品牌顧客買到剁手！

綜觀雙十二數據表現，從 2018 年開始也迎來了「個性化」消費浪潮，在 Y、Z 世代的消費者大舉投入電商後，讓整個電商產業的產生改變，與該世代消費者本身需求有關的產品銷量極佳，以 Y 世代消費者來說，多已開始步入家庭生活，因而親子相關產品銷量也在近年雙十二檔期時有顯著的提升。伴隨著這批最強消費主力的喜好，品牌店家也可以順應這波趨勢，找出品牌與這批消費者之間的「連結」（如 KOL 合作、時下議題借勢等）來建立與他們更深度的關係。

相關產業：全品項產業皆可（往年家電、3C、服飾都是熱賣產業）。
行銷方向參考（創意發想僅供參考）：
► 推出多時段商品限量下殺優惠，例如中午 12 點商品下殺 1.2 折、晚上 6 點滿千送百等（可使用 SHOPLINE 預設商品上架功能，提前設定好各時段要促銷的品項）。
► 推出與 12 數字有關的優惠，如 1.2 折、滿 1212 免運、滿1212 拿回饋金 122 等（關於 SHOPLINE 優惠設定可參考 FAQ）。
► 企劃一場雙十二特別直播節目，可與品牌調性吻合的 KOL 合作，以流行話題為主題銷售商品。舉例來說，若是服飾品牌，可搭上 2021 穿搭指南「某某 KOL」必備選品等主題來開播販售，吸引 Y、Z 世代網購主力購買等（KOL 合作分潤可參考這篇文章）。

繼續閱讀文章

國際牧貓日（12/15）

國際牧貓日（Cat Herders Day）主要是彰顯生活、工作像「牧貓」一樣的具有挑戰性的職業，由於群聚的貓常常會造成飼主意想不到的「混亂」，讓事情變得難以掌控，因此 Herding Cats 在英文中，也代表的事情困難有挑戰，而此節日就是要頌揚這些「試圖掌控難以管控事物」的職業，像是幼教老師、寵物美容師、面對電商購物季的行銷人員等。

而現今很多消費者都有飼養寵物貓，其實有時候工作項目還沒有照顧貓咪具挑戰性，因此寵物相關的品牌也可以在此推出「寵貓」活動促銷，讓辛苦飼養貓的飼主都能滿足他的毛小孩。像是 SHOPLINE 店家之中也有很多與貓相關的品牌，如為貓奴而生的美妝保養品牌 CATiss 、貓砂品牌 doko、貓用品品牌 Mao Select 都能夠搭上國際牧貓日，讓愛貓的顧客為主子刷卡刷起來。

相關產業：寵物相關產業佳、各產業皆可。
行銷方向參考（創意發想僅供參考）：
► 可以推出寵物商品 A+B 組合促銷活動，如貓砂＋貓罐盆的優惠組合等，方便飼主選購。
► 相關品牌可以推出社群的 UGC 活動，讓粉絲留言與貓相處中有趣的「麻煩事」，並可將互動結果整理成數據知識分享，創造社群互動。

《2024 新零售開店白皮書》
剖析開店大數據來洞察市場的脈動，歸納出未來 2024 年零售產業的發展趨勢，免費下載此電子書！

免費下載

擁抱情人節（12/14）

擁抱情人節源自於韓國，同時也是一年中最後一個情人節，主要訴求情侶們可以在公開場合擁抱你的戀人，向他人宣告你們的愛情，而在寒冷的冬季也能夠相擁溫暖彼此，一同攜手走向下一年。

而擁抱情人節也非常適合送給另一半一份表達愛意的禮物，如花卉、乾燥花或是 DIY 卡片、也可以與另一半一起購買情侶服飾等，如 SHOPLINE 店家花意空間、芙拉花藝、迷路的兔子 Lost Bonnie 等都是與花藝相關的品牌；而愛禮物更是可以訂製特殊卡片等商品，解決你送禮的煩惱！

相關產業：花藝、禮品、服飾相關非常適合。
行銷方向參考（創意發想僅供參考）：
► 服飾產業可響應擁抱情人節推出男女同款服飾「買一送一」等促銷活動，刺激情侶購買。
► 花藝相關品牌可以推出客製化手寫卡片服務，購買任何花藝品都能擁有一張卡片，讓送禮的消費者能夠將心意傳達給另一半。
► 各品牌可於社群上響應此節日，請粉絲上傳情侶擁抱照片，即可享有商品折扣優惠代碼，或是舉辦獎品抽獎等。

聖誕節檔期（12/25）

聖誕節檔期莫過於今年年末最後一檔促銷活動時段，各位店家可以從 12 月一開始便來預熱活動，而聖誕節近年來也很流行親朋好友聚餐玩交換禮物等，因此也可以規劃交換禮物的商品推薦。另一方面，聖誕節也很適合推出品牌限定包裝的商品，透過特別節日的專屬設計，創造品牌粉絲的討論及關注。

此外，聖誕節檔期建議也可以延伸到 2020-2021 的跨年，讓後續活動熱度可以延燒，由於跨年也是消費者常會聚在一起的場合，一些派對道具、零嘴、下酒菜等都很適合於此時辦促銷活動，如 SHOPLINE 店家另起滷灶、金鴨鹹蛋魚皮、配菓配菓都是不錯的選擇。

相關產業：全品項產業皆可。
行銷方向參考（創意發想僅供參考）：
► 推出「交換禮物」的商品分類頁，並可依據「價格區間」來做規劃次要分類（如1000元以下、1000-1500元…），讓消費者可以在網店中快速找到某價格區間的交換禮物品項，提升購物流暢度。
► 可於 Instagram 推出聖誕節倒數日曆活動（可用限時動態等）來宣傳聖誕節檔期，同時也創造消費者對品牌的持續關注。
► 可舉辦「粉絲最想要的聖誕節禮物」活動，詢問粉絲最想收到品牌的何種商品作禮物，募集粉絲回饋後，可於聖誕節推出該商品的促銷活動，讓粉絲買得更開心，同時也可以搭配抽獎，抽出有給予回饋的粉絲，特別贈送該商品給他們，建立與粉絲更親密的關係。