根據《2021 SHOPLINE 網路開店白皮書》,SHOPLINE 跨境品牌數量在 2020 年較前一年成長 27%,累計觸及海外顧客數達 1.2 億,且跨境訂單數年增率達 130%。跨境電商已從趨勢逐漸轉變為顯學,眾多 MIT 品牌力拼走向全球,而邁向成功的旅途中必有艱辛,就讓我們暫時跳脫數據,從疑難來思考跨境。

編輯希望藉由這篇文章,重新歸納數千個成功跨境品牌的經驗,點出這些品牌在還沒出海前的四大心魔,分享給正在猶豫是否要出海闖天下的跨境新手,期待在 2021 初始一同擊退猶疑、掌握信心與決心後,逐步建立品牌跨海創業的嶄新里程。

跨境心魔一:想做跨境但目前「錢不夠也沒人力」

SHOPLINE 關注關鍵字搜尋趨勢,發現「跨境電商」一詞在台灣每月平均搜尋量約達 2900 次,顯示每一天就有將近 100 次搜尋,而在這 100 次搜尋中,你是否也是有需求但猶豫不決的品牌呢?

其實從「想了解跨境」到「真正啟動跨境」,往往有很多因素動搖著決心,甚至跨境對於許多人來說更是「只可遠觀不可褻玩」的市場趨勢,箇中因素包含了不熟悉外地市場、對於未知的恐懼無限擴張等,頓步思考久了就更害怕無法駕馭,最終歸咎於「時間」和「金錢」不足,只好先行擱置。

「重新分析問題並化整為零、逐步拆解,是 SHOPLINE 從跨境成功店家身上習得的成功秘訣。」

究竟是時間不夠、金錢不夠,還是只是不知道怎麼開始?要多少時間和人力才具備跨境的資格?是否有透過以最小的實驗檢視?套用《拆解問題的技術》一書中提及的六大步驟,以下就以想要跨境星馬市場的台灣服飾品牌做簡易版模擬思考:

一、認識問題、覺察困境

我的原創服飾品牌想跨境馬來西亞,但總覺得團隊人力無法負荷,怕台馬兩頭空。

二、試想目標完成、問題解決