IG Reels 該怎麼玩？零售品牌可透過 4 大主題佈局有效提升流量！  

「想讓品牌在社群上被更多人看見，『短影音』是目前合適的管道。」
Instagram Reels（以下簡稱 IG Reels）連續短片功能於 2022 年四月底正式在台灣地區上線後，用戶可透過錄製最長 90 秒的短片，加上濾鏡、文字、特效、音樂等元素，打造獨一無二的個人化短影音，據其母公司 Meta 指出，IG Reels 功能自 2020 年在國外上線後，已是旗下成長最快的內容形式，這也反映出未來短影音行銷將會是兵家必爭之地，而在 Reels 上線這幾年來，確實可以發現它能為品牌觸及到更廣泛的潛在受眾，並且相較於貼文，似乎能為品牌帶來更多流量。

而隨著各大社群平台開始了短影音的軍備競賽，爭奪「注意力」便是品牌行銷的當務之急，把握各種與消費者接觸管道，不斷地測試成效以擬定策略，將是未來商家們必須嘗試的方式，而如果你還在觀望是否要開始經營短影音，不妨可先閱讀《你有在做「短影音」嗎？4 個發展趨勢掌握影音流量商機！》這篇文章，或許你會有更多想法。

先來說說 IG Reels 是什麼？

IG Reels 就是「連續短片」的意思，市面上與之相似的莫過於 TikTok 抖音及 YouTube Shorts，而它也有別於 IG 限時動態（Story）有 24 小時的時效性，IG Reels 能永久保留在個人頁面（Profile）中，並且能夠發布 15-90 秒的影片內容形式，而 IG Reels 目前提供了多種創作工具（音訊、特效、版面、綠幕、輪到你了、長度、前後雙拍、手勢控制、計時器、速度調整等）給用戶製作短影片。

此外，IG Reels 也有專屬的分頁（Tab），讓用戶能夠在 Tab 中瀏覽來自世界各地的短影音（2024 年甚至在 Tab 中，可以看到使用了「熱門音訊」的 IG 「一般貼文」），而用戶只要看完一則，便能上下滑動來連續瀏覽更多影片。

這時候你可能會很好奇，那這跟 TikTok、YouTube Shorts 到底有什麼差異，這裡為你整理以下平台比較（若有更新會在修正於此表中）：

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經營 IG Reels 有什麼優勢呢？

承文章一開頭所述，現今想要觸及更多潛在消費者，就必須加入這場吸引注意力的戰爭，同時 Z 世代逐漸接棒全球消費主力之位，當這批數位原生的族群早已被爆炸資訊量消磨了耐心，簡單又貼近生活的短影音便成為了聚焦他們目光的載體。

有鑑於此，TikTok 和 YouTube 早已開始佈局短影音戰場，更有眾多研究調查指出，TikTok 有近九成的用戶都曾因為這些短片而進行了衝動性的購物，可見短影音是具有強大導購潛力的。同時，根據美國國家生物技術資訊中心（NCBI）的數據指出，千禧世代消費者的注意力僅 12 秒，Z 世代消費者更只有 8.25 秒，所以如何搶佔注意力經濟下的版圖，也是品牌能夠在競爭中脫穎而出的關鍵。

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品牌經營 IG Reels 可以帶來哪些好處呢？

一、具有新功能的流量紅利

相信這一點各位一定都知道，每次 Meta 對於新功能推出時，勢必都會希望更多使用者體驗功能，而有發佈過 IG Reels 的人更可以自行觀察，影片的觸及有非常明顯的差別，以編輯觀察，以 SHOPLINE 相關的既有 IG 帳號發佈 Reels 影片，相比貼文都有較高的觸及表現。

二、多格式與平台同步曝光

IG Reels 發佈後也能分享於 IG 限時動態與 Facebook 限時動態中，達到雙平台多格式的曝光，這能讓同一個內容產出能有不同載體露出，而觀看數則是雙平台共同計算，品牌可觸及的就不僅僅是 IG 本身，而是包含 Facebook 跨平台連動，最大化增加品牌曝光機會。

這裡也特別分享，IG 官方目前還是鼓勵使用者在 IG Reels 中原創內容，所以常會看見一些原本在 TikTok 上的影片被搬移過來，這可能就會因為演算法而使其觸及降低，因此若是想要曝光在更多地方時，不妨可以將 Reels 下載下來後，再至各個社群平台上傳，調整成適合該平台的內容與格式。

當然，官方也有推出「Remix」功能，如果看到覺得有趣的題材跟範本，也看使用 Remix 功能來套用該影片的配樂、片段時間等，並增加自己的創意，成為一支全新的 Reels 影片。

三、發揮短影音導流與導購力

短影音本身就是一個品牌能說服消費者的一種武器，因此如果你已有設定好 Instagram Shopping 功能並綁定產品目錄，便可以在 Reels 中新增商品標籤（Product Tag），讓粉絲在觀看 Reels 時能直接連到商品頁面。以戶外用品品牌《 AMOUTER 》為例，就可以看到他們在影片中加入商品標籤，提高社群轉換率。

2 個製作 IG Reels 需要知道的事？

一、IG Reels 的最佳尺寸建議

官方建議的最佳尺寸是 1080 x 1920 px，長寬比為 9：16，另外，因為直式構圖的關係，建議在設計封面時，可以將資訊重點集中在中央區域，而在瀏覽方面，如果用戶在動態消息中看到其他人的 Reel，或是點進去你的 Reels 觀看時，其實會出現裁切的情況，長寬比則變為 4：5 的尺寸。因此品牌在一些畫面上的呈現，也須盡量把重要資訊往中間集中，不要太貼近上下跟側邊。

另外，當觀眾在看影片時，IG 介面中的互動按鈕跟帳號資訊，也有可能會壓到影片內容，因此這裡分享一個「畫面呈現」的安全範圍圖，讓各位在上字卡、字幕時都能夠不被遮住。

二、IG Reels 主題上限 3 個；文案中 Hashtag 不要過度使用

IG Reels 的「主題」跟「Hashtag 標籤」的概念雷同，都是告訴平台自己的內容與什麼樣的主題有關聯性，令觀眾在搜尋相關主題時，有機會發現你的內容，並從而引入流量，不過目前主題的上限是 3 個，且無法自行新增，只能內建選擇；另外在影片資訊欄文案方面，如果要使用「Hashtag 標籤」，也要避免大量使用而被 IG 判定違反「社群守則」的風險（上限為 30 個），不過這邊建議大致使用 3-5 個就行，才不會影響觀影體驗。

IG 演算法如何決定 Reels 排名？

經營 IG 的創作者可能有感受到觸及量不斷地下滑，那到底 IG 演算法是如何判定內容曝光的先後順序呢？

根據 IG 執行長 Adam Mosseri 的分享，在 Reels 方面，具體主要的排名要素依序為：

• 【互動歷程】：用戶過去經常看的 Reels 內容。
• 【Reels 相關數據】：Reels 是否有被完整看完 、用戶是否有對 Reels 進行按讚珍藏等互動、是否有 Reels 轉發給其他人、是否有前往 Reels 音樂頁面上瀏覽更多影片等、影片內容的音訊與濾鏡效果的受歡迎度等。
• 【Reels 作者資訊】：Reels 作者的追蹤者數量與互動表現。
• 【與 Reels 作者互動】：與「探索」一樣，該 Reels 可能是由用戶未追蹤的帳號發佈，但如果用戶與該作者互動，則代表其對於該作者分享的內容感興趣。

代表著「觀眾喜愛主題」與「實際互動」是演算法推播你內容的關鍵原因，如果你想進一步瞭解，可參考這篇文章《 IG 觸及率持續下降中？瞭解演算法喜好拯救社群互動！》。

How the “Algorithm” Works 📝

– “The Algorithm” (or actually algorithms)
– Ranking Stories
– Ranking Feed
– Ranking Reels
– Ranking Explore
– “Shadowbanning”
– How to Grow Your Audience

More details here: https://t.co/AzFTwRCp6e pic.twitter.com/ZUJDT37aaD

— Adam Mosseri (@mosseri) May 31, 2023

零售品牌如何透過品牌 IG Reels 獲得更多流量？

在瞭解 IG Reels 的功用及優勢後，那品牌該如何來規劃自己的短影音策略呢？其實不同產業的方向一定會有很大的不同，而在《品牌短影音內容規劃 5 大心法，搶攻社群流量趁現在》一文中，也有分享了「深、廣、新、內、外」五大類主題。

而這裡如果我們以「零售品牌」為例，其實有 4 大內容主題相當適合。

商品應用情境拍攝：增加銷售

身為一個零售品牌，如果能透過 Reels 帶來更多社群轉換那就再好不過了，因此品牌可以善用短影音來拍攝出商品的質感、使用情境等，藉此提升轉換的可能。舉例來說，一個 30 秒的商品介紹短片，你就可以這樣做：

• 【0-5 秒】：塑造場景，呈現符合品牌調性的開場，如保養品品牌常以綠意盎然的景色開場。
• 【6-10 秒】：出現商品，拍攝商品細節、近照等，讓人還未看到全貌就先產生興趣。
• 【10-20 秒】：聚焦商品，呈現更多商品使用情境、功能畫面等。
• 【20-25 秒】：強化產品的特點，點出其 USP，可透過文字或畫面呈現。
• 【25-30 秒】：放置你的 CTA 引導購買。

想瞭解短影音的黃金結構，一定要看這篇《短影音製作入門指南：想要 60% 的續看率你得這樣做！》文章。

知識性內容、使用者見證分享：提高品牌權威感

一直以來品牌經營內容行銷，帶給消費者實用的資訊是不可或缺的，如「商品試用教學」、或是「跟品牌有關的主題知識」，都能使品牌累積更多權威感，同時也可以與 KOL / KOC 合作，不僅網紅是強而有力的背書，更能夠吸引更多潛在消費者，所以如果品牌平時就有在經營內容的話，不妨可以開始思考如何將這些能會轉變成 Reels 形式。

團隊生活分享：經營團隊形象

IG 畢竟是一個培養粉絲以及與粉絲互動的平台，因此經營品牌及團隊形象的內容也能激起粉絲的互動，像是團隊工作日常、直播幕後花絮、老闆真心話等，都可以讓粉絲更靠近品牌，同時你也可以在 Reels 中搭配一些互動性貼紙（如票選、問答等），提升品牌內容互動感，建立與粉絲們的良好關係。

病毒式迷因、借勢內容：擴大品牌觸及率

迷因、時事話題類型的內容可以創造龐大流量，因此如果有熱門話題適合品牌，都可以規劃一則 Reels 玩看看，而如果你在煩惱哪些呈現是比較熱門的，其實只要看 Reels 的音樂庫中，就能看到各個配樂的使用次數，同時你可以挑選「熱門音訊」來搭配，檢視這些配樂的影片都是在拍什麼樣的主題，來試著模擬拍攝一支。

像是近幾年流行過的開花舞、晚安大小姐、麻辣糖葫蘆、APT. 等洗腦配樂，就可以看到多數用戶爭相使用，來為自己獲得更多關注。（借勢行銷怎麼玩，可看《品牌跟風熱門時事才有話題？掌握「借勢行銷」 3 步驟心法吸引顧客注意力！》）

打造 IG 流量漏斗累積品牌追蹤者

當品牌有了可以規劃的 Reels 主題後，就可以透過 IG 貼文、限動及來打造你的「流量漏斗」，而究竟該怎麼做呢？

Step 1：利用高觸及的 IG Reels 吸引潛在顧客

透過剛剛提到的內容主題，規劃出 Reels 以後，便有機會吸引到更多潛在顧客，這時候只要在 Reels 影片結尾加入一些 CTA，或是在影片中加入商品標籤，將看到影片的人引導到你想要他去的地方，為他創造後續的體驗旅程。

Step 2：利用 IG Post 詳細介紹品牌

當潛在顧客透過 Reels 進到你的品牌主頁時，這時候你便獲得了向他們自我介紹的機會，而除了透過視覺排版以外，貼文內容是否能傳遞出品牌價值、以及內容是否能吸引他們按愛心追蹤，都是品牌可以去思考的，倘若你確實因為 Reels 導流後獲得更多人追蹤時，即代表目前貼文規劃是能夠聚集粉絲的，持續做下去便能累積更多潛在顧客。

除此之外，IG Post 也可以搭配 Chatbot 來實現自動化行銷，透過關鍵字留言回覆引導顧客查看品牌製作好的銷售頁面，提高顧客被說服的可能，而如果你是 SHOPLINE 店家，便可以使用「IG 貼文銷售功能」，詳細可看《IG 貼文銷售 4 大亮點強化社群銷售！讓品牌 IG 導購不再只靠限動》這篇文章。

Step 3：利用 IG Story 深化品牌與顧客的關係

最後，當潛在顧客追蹤你的帳號後，最能與他們頻繁互動的便是 IG 限動了，因此只要穩定的經營 IG，時常透過限動與他們交流，就可以逐漸累積粉絲們的信任感與好感，藉此深化品牌與顧客的關係，這也會進一步帶動你在社群導購上的能力，而當你粉絲量體逐漸擴大後，搭配 IG 直播等更直接的銷售方式，就有機會提高品牌在社群上的轉換率，成為穩定的收益來源。

想了解更多 IG 限時動態怎麼做？可看《IG 限動必讀全攻略！5 招教你玩出品牌創意新商機》這篇文章。

總結

看完以上內容，你是否也想開始經營品牌的短影音呢？隨著 Z 世代消費族群的壯大，未來短影音、直播等形式勢必將成為他們更為熟悉的購物管道，因此品牌可以提前佈局，賺取流量紅利的同時也累積自身經驗，等到這些內容形式成為主流行銷工具時，各位便可以快速上手。

而如果你對於 IG Reels 這些趨勢性的內容有興趣，都歡迎追蹤 SHOPLINE 電商教室，倘若你對於網路開店感興趣，不妨也可以免費試用 SHOPLINE，或是預約專業開店顧問了解更多產業動態，說不定下一個千萬電商就是你！

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Kevin Wu

本身對於數位行銷領域滿懷憧憬，喜歡閱讀消費者心理與電商相關書籍，非常愛巴哥狗但家裡卻無法養，期盼能透過各種品牌內容合作（採訪、Podcast、影音企劃）帶給品牌店家更多電商經營的協助。

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