「你也會用飾品點綴日常穿搭嗎？」當你走進台北中山區赤峰街，漫步於老屋林立、咖啡香氣與文創能量交織的街區時，便能感受到這裡同時承載著城市的歷史與新生，而在這樣獨特的氛圍中，《 toki.Tokyo 東京飾品 》將精緻的日本手工飾品與設計選物帶進台灣，品牌不僅精選每一樣作品，更會定期邀請日本設計師來台交流，讓赤峰街增添濃厚的日系氣息。而這樣的存在，也讓品牌不只是一間零售店，而是台日文化交流的橋樑，將純粹的日本工藝精神化為日常可佩戴的美好，讓人無需遠赴異地，也能在日常裡，挑選一份獨一無二的質感飾品。
一日和煦的午後，SHOPLINE 團隊走訪了北市中山區赤峰街，與《 toki.Tokyo 東京飾品 》品牌創辦人柴田卓洋展開了一場深度對談，而柴田先生也與我們娓娓道來品牌誕生的初衷，以及他們如何透過 SHOPLINE 建立官網、塑造獨特的品牌形象，將注入日本職人精神的手作飾品，滿足台灣大眾展現個人風格的初心。
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將日本職人手帶進台灣街頭，《 toki.Tokyo 東京飾品 》以多元材質與細膩設計描繪出品牌的獨特風格
「日本手作飾品最大的優點，就是能展現各種材料的多樣性與設計感。」柴田先生說道。
回望品牌創立之初，柴田先生最早經營的是一間名為《魁特東京選物》的實體店，專門販售各式日本傳統工藝品與生活雜貨，並在赤峰街深耕了三年。而隨著時間推進，他逐漸洞察到當地街區消費族群的輪廓 — 以 20 至 45 歲女性為主，且對日系配件尤為青睞。於是，柴田先生便開始將經營重心轉向飾品，並創立了《 toki.Tokyo 東京飾品 》，持續引進日本職人手作飾品，逐步奠定品牌鮮明的定位。
同時他也提，台灣飾品市場正呈現「兩極化」發展，一端是以知名品牌《 vacanza 》、《 Lucy’s 》、《 kila kila 》等為首的平價路線品牌，另一端則是高價位的國際精品。然而，落在新台幣 500 至 2,000 元的「中價位」市場卻鮮少有品牌深耕。柴田先生分享說：「我們注意到這個缺口後，便決定鎖定這個區間，希望讓消費者能在平價與精品之間，找到既具設計感又能負擔得起的選擇。」
而《 toki.Tokyo 東京飾品 》所引進的飾品在材質選擇上相當多元，舉凡樹脂、壓克力、金屬、陶瓷、布料道刺繡與塑膠，皆能展現出豐富的質感層次與設計變化，同時每件作品也皆是由日本設計師親手設計與製作，且因工藝繁複而難以大量生產，反而賦予了作品「限量」與「獨特性」的珍貴價值。正因如此，《 toki.Tokyo 東京飾品 》才能在競爭激烈的飾品市場中，突顯自身特色並站穩腳步，開拓出專屬於品牌的一席之地。
另外，柴田先生表示，他深受優衣庫（UNIQLO）創辦人柳井正先生的經營歷程影響。他說：「柳井先生曾在山口縣宇部市的商店街『銀天街』經營紳士服店約十年，那段時間孕育了優衣庫的原點與許多後來的挑戰與構想。我在閱讀柳井先生的書籍與訪談時，深受啟發與感動。」
他接著說：「我自己雖然在不同的地方，但同樣是在台灣台北赤峰街這樣的商圈中，以這間不到十坪的小店為據點，不只介紹日本飾品，也持續推廣各種『日本製造』的好產品。透過店鋪、POPUP、展會、以及線上販售等多種形式，一邊觀察、一邊檢驗哪些日本商品在海外有潛力。」
柴田先生進一步提到，「衣、食、住」是人類生活中不可或缺的基本領域，也因此蘊藏著巨大的市場潛力，因此希望透過實際銷售與觀察，找出日本製商品中有哪些品類能被海外市場接受、有哪些方向值得開發。
「從這間小店開始，希望未來能逐步拓展到台灣以外的香港、新加坡、亞洲各地，甚至世界各地，把日本職人的精神與『製造的本質價值』傳達出去。」柴田先生說道。
他笑著說：「我離柳井先生那種『下定決心全力以赴』的境界還有一段距離。以柳井先生的話來說，我現在可能還是『瞌睡太郎（ねたろう）』的狀態吧。但我相信總有一天，我會下定決心，堅持自己相信的日本製造的可能性。」
目前，柴田先生也正在透過日常銷售過程，蒐集並分析顧客層、商品類別、價格帶與購買屬性等各項數據，找出「為什麼會賣」的原因。「最終，希望能把這些定量與定性的數據應用在商品企劃與品牌經營上，讓品牌的提案與策略更加精準。」他分享道。
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以品牌官網抓住線上顧客，搭配門市快閃活動創造難忘線下體驗
《 toki.Tokyo 東京飾品 》不僅在產品設計上展現差異化，更積極透過快閃活動深化品牌體驗。柴田先生分享道：「許多消費者雖然在線上已經瀏覽過商品，但仍渴望透過實體試戴來感受飾品的質感與價值。因此，我們常會邀請日本設計師親自來台，與顧客面對面交流，這不僅能拉近了品牌與客人們的距離，也能為他們創造了一段獨特又難忘的購買體驗。」
除此之外，柴田先生也提到，這樣的購物體驗不僅讓消費者更貼近設計師的作品，還可讓《 toki.Tokyo 東京飾品 》所引進的日本手作飾品得以從日本走向全球市場。而在這個過程中，品牌不僅是販售方，更是台日文化交流的橋樑，陪伴著設計師們一同成長，並將日系工藝的精神帶給更多台灣大眾。
而當我們談到品牌為什麼會在眾多電商系統中選擇 SHOPLINE 時，柴田先生也坦言：「其實我有向許多在台灣經營品牌的朋友請教，大家幾乎都異口同聲推薦 SHOPLINE。但我們一開始則是使用其他間開店系統，但總覺得在功能的完整性上仍有所不足，加上我們同時有經營實體門市、官網與社群平台，如果要真正落實電商、門市與社群三者之間的 OMO 整合，我認為 SHOPLINE 絕對是最合適的選擇。」
從團購類型到團購流程一次為你解析，並完整介紹 SHOPLINE 團購解決方案，為你接軌團購商機
從網站設計到客服支援，SHOPLINE 助力《 toki.Tokyo 東京飾品 》經營品牌更輕鬆
談到對系統的使用心得，柴田先生特別指出 SHOPLINE 在三個面向上給予品牌極大的幫助。他分享道：「第一，就是 SHOPLINE 的客服支援非常到位，回覆速度快且能有效解決我們的問題，這點是相較於過去其他系統商最明顯的差異。第二點則是後台操作介面簡單又直覺，即使我們團隊成員沒有專業的電商背景，也都能很快上手。」
另外柴田先生也補充，他主要使用中文版後台，就算不熟悉中文，也能輕鬆找到需要的數據與功能，操作上相當便利。「SHOPLINE 不僅在後台管理上設計完善，在官網前台設計上更提供了多樣化的版型選擇。我們只要搭配設計師製作的圖片，再透過拖曳排版的功能，就能快速完成網站架構，讓整個網頁上線流程變得格外流暢。」
看著夕陽餘暉灑落在窗邊的飾品上，彷彿宣告採訪即將迎來尾聲，而從品牌的成立、市場的定位到全通路經營的整合，我們都能在各個環節中，看見柴田先生深思熟慮地帶領品牌逐步前行，同時也能從《 toki.Tokyo 東京飾品 》的選品品味中，感受到他們對於品質的堅持，這不僅讓品牌能在赤峰街這條充滿歷史與文創氣息的街區裡，持續展現精緻手作的獨特魅力，同時也能使每位造訪的顧客，留下難忘的記憶。
品牌訪談影片
本身對於數位行銷領域滿懷憧憬，喜歡閱讀消費者心理與電商相關書籍，非常愛巴哥狗但家裡卻無法養，期盼能透過各種品牌內容合作（採訪、Podcast、影音企劃）帶給品牌店家更多電商經營的協助。
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