全球新冠肺炎促成了電商產業的戰國時代,不管是商品數量少的傳產想要轉型,還是有上千件商品的商城賣家想建立官網,市場的競爭勢必會越發激烈,倘若品牌想從中脫穎而出,除了商品力要強以外,還需要能讓消費者能快速完成轉換的手段。
而「官網+一頁式商店」的組合正能為你的品牌突破重圍。

「一頁式商店頁的好壞,能明顯影響消費者的轉換」,同時它也能讓品牌小試身手,測試商品是否有銷售潛力。今天,編輯要與各位分享,如何規劃一個有極具導購力的一頁式商店,增加你的品牌轉換率。

在開始前先前情提要一番,如果你還尚未了解一頁式商店有什麼樣的優勢與缺點,可以參考《用 SHOPLINE 打造你的一頁式商店!衝高下單轉換率、提升網店營業額》這篇文章,同時如果你有購買 SHOPLINE 出版的《電商經營 LEVEL UP》,也可以參閱第 16 單元,帶你解析及了解一頁式商店的說服邏輯。現在,就讓我們進一步的了解「官網+一頁式商店」強大的導購力吧!

為什麼一頁式商店有強大導購力

常聽到很多品牌透過一頁式商店創造銷售佳績,但也有很多人對於一頁式商店的認知,認為都是詐騙、販售劣質品等印象。然而這些詐騙相關的一頁式商店多半都長得很像,如斗大的限時優惠倒數日期、已有多少人搶購、假一賠十退貨免費等字眼。這裡編輯也整理詐騙一頁式商店常見的七大特點:

  • 通常網頁上沒有公司地址、客服電話(通常有也是空號或無人接聽),只有電子信箱或通訊軟體帳號。
  • 商品售價明顯低於市場價格。
  • 常以「限時」、「倒數」、「多少人在搶購」等方式刺激銷售。
  • 常會提供免運費、7-14 天鑑賞期、可拆箱驗貨、不滿意包退貨等。
  • 相關推薦留言都是正面評評論,或是 xxx 已購買多少組的訊息。
  • 只能用貨到付款、信用卡刷卡(嘗試虛設有被盜刷風險)。
  • 頁面常出現簡體字或中國大陸用語,像是「直郵、郵費、支持」等字眼。

而細數上述七點,雖說現在消費者自我保護的意識很高,但為什麼當時這些詐騙網站有驚人的導購力,來騙取消費者下單呢?其實不難發現這些詐騙網站會將一些與「消費者心理」相關的行銷促購技巧運用其中,編輯先總結這些詐騙網站吸引消費者的重點:

  • 營造很多人購買:激發從眾效應發生,讓你相信不是只有你買。
  • 限時限量的設定:配合廣告投遞到你時,讓你產生 FOMO 心理( Fear Of Missing Out ,與損失趨避相似),誤以為這是不能錯過的銷售檔期。
  • 看似安心的保障:放上一些正面的評價,產生商品好口碑的錯覺。
  • 超殺划算的價格:可能是市價的五折以下,抓準消費者撿便宜心態。

綜觀這四大點,很容易讓消費者在第一次看到商品後,產生衝動而購買,然而當一頁式商店被不肖業者頻繁惡意使用後,便會讓很多消費者對於一頁式商店望之卻步。

因此,這次我們將拆解出這些詐騙一頁式「吸引消費者」的要素,再配合「品牌官網」的特性,為你總結出品牌一頁式商店的規劃心法,讓你打破一頁式商店被誤認為詐騙的框架,使消費者能夠安心又快速的在你官網中購物。

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