各位品牌店家,當你聽到 「免費流量」、「SEO 搜尋引擎排名上升」 這些詞時是不是超心動,想要立馬了解一下怎麼做到?

但是,在你成功擁有「免費流量」之前,捫心自問,你懂所謂的 「免費自然流量(Organic Traffic)」和 SEO 搜尋引擎優化是什麼關係嗎? SEO 又是如何帶動免費自然流量的?

如果你剛踏入電商的世界,可能對 SEO 一直半解,可以參考《SHOPLINE 六大步驟優化網站 SEO,輕鬆提高網店排名!》及《SEO 該怎麼做?品牌購物官網必備 SEO 優化指南!》這兩篇文章,而本篇文章將用最簡單的方式來解釋自然流量、SEO ,並且告訴品牌店家在新建置網店時,應該在哪些小細節中做好 SEO。千萬不要覺得說 SEO 是專業行銷技術人才能做的東西,只要能夠清楚了解 SEO 背後的原則,幫你的網站做 SEO 優化並不難。

SEO 簡介

SEO 最簡單的概念可就是:

運用一系列的優化方法,讓搜尋引擎「 看懂 」你網站的內容,促使演算法提高你網站在自然搜尋結果頁面的排名。

短短一句話,但裡面有兩大重點:「看懂」、「排名」,以下更進一步的解釋如何看你網站被搜尋引擎「看懂」,以及如何提高「排名」,讓你徹底了解 SEO ( 搜尋引擎優化 ) 。

自然流量與網站「排名」

首先,來說明自然流量與網站排名,當你在進行關鍵字搜尋時,會出現參考以下的截圖:

圖一、付費排名和自然排名

而自然流量就是從 Google 搜尋結果中「非付費排名」的流量,而  SEO 就是需要藉由優化技巧來提升「自然排名」,賺取免費的流量。

運用一系列的優化方式,讓搜尋引擎「 看懂 」你網站的內容

Google 是全球最大的搜尋引擎,如果你有問題需要解答,第一時間會做的一定是 「 Google 一下」,很少人會說「 Yahoo 一下」或者是「 Bing 一下」吧!這是因為自創辦以來, Google 優異的演算法能為搜尋者找出最合適、最相關的網站內容,把它們呈現在搜尋結果頁,來解決用戶的疑問。所以說用戶搜尋體驗是  Google 最重要而且最拿手的一項工作,那 Google 是怎麼確保排名最前面的網站是最能夠解決用戶疑問的呢?以下為 Google 演算法衡量網站排名的 3 個主要關鍵:

  • 網站權威性 ( Domain Authority )

網域權威性基本上就是指在網路世界裡有沒有外部連結指向你的網域,如果有的話, Google 就會認為你的網站是高品質 (high quality )、可信任的,才會有那麼多網站願意把連結導來你的網站。當然,網域權威也不是一下子就能夠建立起來的,是要一點一滴慢慢累積,而且這也不是說你就要隨便去向任何網站要放連結,過多無關的連結及惡意連結有時候還會降低你網站的權威性。

把商店連結放在一個本身是高權威的網站會比 100 個低權威網站要有用得多。可以這樣試想一下, SEO 世界裡面被認為高權威網站的有政府機構、醫療機構、學校之類的網站,你從當中獲得一條連結指向你的網站會比新建立的個人部落格網站獲得的連結有效的多。

  • 相關度

相關度就代表用戶搜尋的關鍵字詞是否與你網頁主要關鍵字相關,如果說我有一個產品頁面是賣健身器材的,那頁面上我一定會加上跟 「 健身器材 」 相關的關鍵字,並且會盡量提供相關的有用內容。這樣 Google 演算法才會把我的網頁連到相關的關鍵字,用戶搜尋時,就會顯示我的網站了。

當然,把網頁連到關鍵字是最基本的,Google可以是已經知道你的網頁與健身器材有關,但還是把它排在第十頁,那你也沒辦法,因為其他網站比你的更有權威、更有內容,Google認為能為搜尋用戶提供更好的內容。

  • 使用者體驗

SEO 的黃金法則:「 做 SEO 是要提供更好的使用者體驗,而不是做給搜尋引擎看的!

雖然說要讓 Google 看懂是 SEO 的概念之一,但是在做 SEO 規劃時,要先考量到的事使用者體驗,這一點可以說是很重要的,當你在第一、第二名之間徘徊著,或者是剛剛建立好的網站想要衝進前十名,使用者體驗可以為你大大加分。簡單來說,就是用戶看到你的網頁時的觀看感受,如果你的網站有過多干擾用戶,或是內容價值低,用戶可能一下就離開你的網站,這都會影響搜尋引擎對你網站的評價,並且能推測出用戶在你網站是否有良好的體驗。如果說你的網頁目前排名第一,但許多用戶剛進入網頁就立即跳出,那久而久之 Google 會認為你網頁不值得排在第一名,就會把其他的網頁排上第一來取代你。

你會想問,同樣能夠解決用戶疑問的網頁,憑什麼能夠 「 提供更好的用戶體驗 」 ?

這有許多種可能,可能是你的網站沒有手機版(響應式網頁設計 ),或者是你有設定又大又煩人的跳出視窗?這些都有可能導致用戶剛進到你的網頁,還沒看到你提供的內容就馬上跳走了。再提醒一次, SEO 的黃金法則:「做 SEO 是要提供更好的用戶體驗,而不是做給搜尋引擎看的!」,只要你優化網站的方向是朝著提供更好的用戶體驗,那你的方向就正確了。可千萬不要小看排名與流量之間的關係,調查顯示,排在搜尋結果第一名的網站能夠獲得 36.4 % 的總瀏覽量,意思說排第一跟排第二有著天大的區別!

以上談到的 SEO 概念,相信各位品牌店家應該能夠理解,並且可以想像得到需要開始哪些優化工作。不過現在這一點就會開始講到 SEO 的基礎功夫了,會比較技術性一點,因為 Google 搜尋引擎可以算是一部機器,所以需要用機器能夠明白的語言來與他溝通,讓他知道你網頁是存在的,並且清楚的告訴他你的網頁能夠提供給用戶的價值是什麼。如下圖,SEO 優化其實有非常多項工作。

圖二、SEO 操作項目參考

看到以上項目,店家可能會覺得,我又沒有這麼多時間跟人力,如果我只是剛創立的電商網站,應該做哪一些優化行動呢?如果你是從零開始建立的話,編輯相當建議 6 個你可以操作一些 SEO 基礎優化。

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繼續閱讀 SEO 六大優化

 SEO 初期六大優化項目

圖三、SEO 初期六大優化項目

  • 獨有網址

網路世界可以比喻成一張超級大的蜘蛛網,蜘蛛網上面的每一個點就是一個網站,想要讓其他人找到或者連到你的那個點,就必須有獨立的網址。這個獨立網址將是你的起點,接下來的任何優化行動都是針對這個獨有網址來進行的。

獨立的網址能夠幫網路商店提高可信度以及更容易被 Google 檢測為真實的網站,並把它儲存在數據庫裡。只要被 Google 認為是真實可信的網站,接下來提高搜尋排名就會更容易一些。 SHOPLINE 店家可以參考各網域商網址串接教學

  • 網頁的 TKD 設定優化

TKD 設定就是對網站內容的一種標記解釋。一部分是顯示給用戶看的東西,但也是為了讓搜尋引擎能夠看得懂,並且會參考的資訊。 TKD 設定有:

  1. 標題 (Title):這是你想要顯示在瀏覽器上方和搜尋結果上的網頁標題,對於網頁優化非常重要
  2. 簡介(Meta Description):簡單介紹網頁講的內容,對字數有限制
  3. 關鍵字 (Keywords): 網頁主打的關鍵字,非必要,但能夠加強網頁與搜尋關鍵字的關聯度
  4. 描述性 URL :以最短、最容易理解的英文來描述網頁內容

 

圖四、搜尋結果頁的網頁資訊 

網頁的 TKD 設定優化不只要有簡明易讀的網址,也需要精準的標題、簡介和關鍵字。在普通的網站裡要自己更改這些都不容易,更何況要優化。但不用擔心, SHOPLINE 有提供超簡單的編輯工具讓你幾分鐘就能寫好網頁的 TKD 設定:

圖五、SHOPLINE 能夠輕鬆的設定網頁的 TKD

  • Google 和 Bing 網站管理員

雖然上面提及 Google 和 Bing 網站管理員,但你可能還不清楚這個管理員到底是在做什麼的。這是 Google 對網站管理員的描述:「取得相關資料、工具並進行網站診斷,瞭解如何讓您的網站成為一個可讓 Google 順利檢索的優質網站。 」使用 SHOPLINE 的店家可以很容易地將自己的網路商店連接到 Google 及 Bing 網站管理員帳戶。SHOPLINE 店家可以參考這篇 Google 網站管理員安裝教學及這篇 Bing 網站管理員安裝教學

  • 搜尋引擎 Sitemap(網站地圖)

在 Google 的網站管理員工具提交 Sitemap ( 網站地圖 ) 就等於告訴 Google 你的網站上面有這些網頁,請它趕快過來看看。提交 Sitemap 可以讓 Google 更快速有效的了解到網站上面有哪些網頁,那些網頁對應到的關鍵字有哪些,然後在往後的搜尋結果上面顯示這些被檢索的網頁。

提交 Sitemap 就好比把一張地圖交給 Google,讓 Google 知道這個孤島是存在的,而且孤島上面有些地方網 (頁 )是很有用,可以顯示給搜尋用戶的。這能夠加快 Google 檢索你網站的速度。如果對「提交搜尋引擎的網站地圖」有任何疑問,可以參考我們的這篇搜尋引擎 Sitemap 教學

  • 持續製造優質內容

上面 4 個建議算是基礎的 SEO 技術優化,做完了就可以放著了,因為也不可能立刻看到明顯的自然流量增長。基礎建立好,這時候就要開始製造優質的內容與內容的優化工作了。

圖六、內容製造與優化是 SEO 技術性優化的核心

優質的內容可以是在產品頁上提供更多的資訊,也可以是建立部落格介紹你的產品/服務,或者是圍繞在你產品的內容資訊。比如說你的網店賣的產品是健身器材,那就可以在部落格上面撰寫文章介紹運動、飲食方面的知識,或者是如何挑選健身器材的介紹文章。這些雖然跟你的產品沒有直接的關聯,但可以間接為你帶來對你產品感興趣的流量/潛在客戶。

舉一個最直接的例子: SHOPLINE 是提供網路開店快速架站的平台服務,潛在客戶有可能第一次想到要開網路商店會搜尋的是 「開網路商店」這 5 個字。看看以下的截圖,就算用戶不信任上面的品牌廣告網頁(廣告的結果),也應該會對部落格的文章感興趣(排名第一):

圖七、內容產製為集客式行銷優化範疇,也是 SEO 的操作手法

SHOPLINE 不僅提供了高品質的內容供搜尋者參考,又鞏固了 SHOPLINE 在潛在客戶心目中的第一印象,就算他現在還沒準備好開網路商店,也會對 SHOPLINE 有好的印象!

  • 爭取外部連結

可以從自己建立已久的網路資源連結到新的網站,這樣 Google 就會更快爬到你新的網站而抓取網頁上面的訊息了。你可以從建立已久的 Facebook 粉專、 Instagram 、或者是部落格平台加入連結導向你的網路商店,這樣就能快速而有效的讓搜尋引擎知道這個新網頁的存在。

還有一個蠻有效的外部連結是從 Google 商家 裡面建立一個帳號然後連到你的網站,這樣用戶在搜尋你的品牌時不僅可以找到實體店,還可以直接看到網站的連結(用戶體驗 + 搜尋引擎優化 一石二鳥!)

你或許想問這個為什麼會有效?試想一下,如果你的網站剛建立好 ,但是沒有任何已有的網站資源連到這個新的網站,它就會好像一個孤島,沒有人有辦法到達那座孤島。但是你如果開始做外部連結,像 FB 分享、做公關行銷獲取新聞網站的連結、在部落格做連結,這就好比新開了 3 條海底隧道通向這座孤島,這樣就能很快的讓 Google 發現這個新島而顯示在搜尋結果上面了。

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總結

恭喜你讀完 SEO 搜尋引擎優化入門,相信你對 SEO 已經稍稍有點概念,而且還從助教提供的案例與教學裡偷偷學到可以做哪些優化讓你的網站排名提高了,對吧!想要在上搜尋排行榜的第一頁絕非難事,除了把小細節做好做滿之外,就是耐心的等待搜尋引擎爬你的網站了!希望在未來你也能看到你的網路商店在排行第一啦。

 

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