在台灣,網路購物的消費型態隨著電子商務的發展到普及,人們在網路消費的意願和比率也逐年升高。根據經濟部統計,電子商務的營業額成長率在近八年來,平均每年成長 8.1%,相較於整體零售業的成長率 1.1% 高出許多,足見電商正以飛快的速度發展中。這波購物熱潮讓越來越多的人願意在網路上購買更多的東西,也讓更多的人紛紛投入網路賣家,開啟網店生意。

網店賣什麼?趨勢圖表

如果你也恰好正要進入電商的世界,面對競爭激烈的網路市場,想殺出一條道路讓更多的消費者停留並消費,產品力與差異化會是決勝關鍵。無論網店設計得多精美,只要你的商品不夠吸引大眾,都很難留住顧客瀏覽網店進而下單。在決定要賣什麼前,貨源的取得、對市場的了解、流行趨勢等等因素都是關鍵。我們從最受歡迎的銷售品類出發,你可以透過這篇文章,得知如何決定該販售什麼、你該如何去銷售這些品類,以及這些品類的網店案例分享。

文章目錄

如何決定我要賣什麼樣的商品?

大家都在賣什麼? 大受歡迎的銷售品類

如何決定我要賣什麼樣的商品?

仔細觀察那些能在眾多競爭中脫穎而出的商品,會發現他們都符合兩個特色:符合市場需求,且具不可取代性。而要如何找到兼具以上兩點的商品,你可以從以下幾個方向來思考:

  • 選擇那些你所熱愛,而大眾感興趣的商品
    對工作始終保持熱情最簡單的方法,就是熱愛你的事業。在創業這條辛苦的路上,喜愛你所銷售的商品可以幫助你延續熱情,也會讓你在深入了解產業或是推廣上更有動力。例如 SHOPLINE 品牌賣家 nozzle quiz 的創始人之一便是滑板愛好者,機能襪子成了必備的搭配單品,如此由興趣啟發了創業之路
    但在選擇喜愛商品的同時,也需兼顧市場需求,避免明明擁有許多精美的商品,卻因市場太小而賣不出去導致生存困難。
  • 看準即將流行的趨勢,或是開發市場的潛在需求
    全新的趨勢意味著市場中的競爭者較少,只要消費者有需求,你的品牌跳出的機會便會多上許多。然而這類商品的挑選,你的眼光必須精準,因為趨勢流行來得快去得也快,能不能快速消化這些趨勢,並搶在第一波販售,會是網店能否在市場站穩的關鍵。
    或是你也可以尋找市場上的潛在需求,例如 SHOPLINE 品牌賣家烘焙找材料,創辦人敏銳的鎖定烘焙材料的取得傳統但想動手作烘焙的人越來越多,透過網店與社群提供完整的器材與專業知識,一次解決烘焙人的共通煩惱,創造驚人的佳績
  • 為精準的市場服務
    你也可以鎖定那些在龐大市場中的小聲音,並為他們提供服務。例如 SHOPLINE 品牌賣家 Zoef studio 由各國的選品服飾起家,在近幾年開始提供了禮服訂製的服務,將來自世界各地的精選布料帶回,提供客製化的禮服訂製服務,由此鎖定對訂製服裝有興趣的消費者。通常因服務相對較小眾的市場,會拉高這類商品本身的單價。要說服消費者購買高單價的商品,品牌訴求與特色需足夠明確,並要能深入打中這類客群的需求,才能締造成功。
  • 創造一個能引起共鳴的品牌
    創造品牌最重要的課題之一,便是要能讓消費者了解品牌的理念與價值,進而使他們支持與購買。你需要真正了解目標客群的需求與在乎的事情,並深入打動他們,引發品牌與消費者之間的對話交流。SHOPLINE 品牌賣家勝利廚房秉持著「做給家人吃的食物」的精神,以天然食材與提供身障朋友就業機會向市場溝通,讓許多也重視食安、社會弱勢的人們認同品牌價值,並成為忠實擁護者

大家都在賣什麼?大受歡迎的銷售品類

從 SHOPLINE 於 2019 發布的電商白皮書中可發現,自 2013 年到 2018 年,有越來越多的業者投入經營網店,其中以流行服飾為最大宗,依次為食品飲料、生活家居等。究竟這些電商創業首選的產業有什麼特性,吸引眾多賣家投入呢?以下我們以流行衣飾、食品飲料、生活家居、美妝保養、家電 3C 五大類別,來研究為什麼有這麼多的人選擇這些商品做銷售。
網店賣什麼

1. 流行衣飾

服飾在電商產業中,一直是相當熱門的銷售品類。 即使已經擁有了很多件衣服,大眾仍然樂於購買的更多來填滿他們的衣櫃。這對賣家來說是好事,但要跳出眾多競爭促使顧客下單,卻相較其他產業更為困難。

經營流行衣飾的優點

  • 網購衣服相當普及,消費者樂於透過網路消費。
  • 能透過試穿、直播等方式經營,容易吸引消費者眼球。
  • 流行變化多端且淘汰速度快,你的顧客會在短時間內多次的向你消費。

經營流行衣飾的缺點

  • 一個人能同時喜愛多種服裝風格。但你無法什麼風格的衣服都賣,便難以抓住顧客的忠誠度。
  • 競爭者眾多,而當今除了台灣本地的服飾賣家外,你還需抵擋來自淘寶、韓國網拍等外國的競爭對手。
  • 若你不是自行打版來製造服飾的話,仰賴供應商將增加商品品質與到貨時間等的不確定性。

你可以怎麼經營流行衣飾

想做好服飾這門生意,你應該深入了解主要客群在選購時,對價錢與品質的平衡是如何取得的。例如大學生偏好流行平價的商品,上班族偏好較高價但舒適實穿的商品。鎖定好你的族群,並提供符合他們期待,甚至超乎期待的商品,你將能夠抓住消費者的心,並逐漸養成忠實顧客。

流行衣飾網店案例

idleidol

網店賣什麼?店家案例

由網紅小予創立的個性服飾品牌,主打販售由韓國帶回的時尚服飾,吸引了大批死忠粉絲。以「做自己的小明星」為選品宗旨,IdleIdol 藉由時髦的模特街拍與時尚簡約的網店,成功營造出了讓人不斷將商品加入購物車的氛圍。在許多正韓代購店家的競爭壓力之下,IdleIdol 藉由網紅自帶流量、模特實穿的精美穿搭照加上簡單方便的購物流程,成功打造品牌知名度。

2. 食品飲料

有句俗諺說「民以食為天」,食品是人們生活中不可或缺的一環,在之中自然有龐大的商機。然而若要打造販售乾貨的食品實體店面,對新手賣家來說挑戰則太大,因此網店便成了一個相當好試水溫、培養忠實顧客的管道。

經營食品飲料的優點

  • 商機龐大,各年齡層都有可能消費如零嘴、保健食品等商品
  • 產品週期低,消費者能在短時間內大量的回購
  • 容易因口碑而擴散,因價錢門檻低,容易因網路或親友推薦而完成下單

經營食品飲料的缺點

  • 產品單價低所以毛利也相對較低,需要靠薄利多銷
  • 食品相關法規門檻高,需謹遵政府政策以免受罰
  • 食品的產品開發、食品保存、配送等問題的克服較困難

你可以怎麼經營食品飲料

想打造具競爭力的食品飲料,關鍵便在於能否打造出大眾都喜歡的口味口感。食品應該用什麼樣的配方與組合,都應該經過市場測試,並持續研發才能找出消費者偏好的好味道。此外精美的食品包裝設計、舉辦試吃活動、網路推薦等也都是在進行商品推廣時不錯的方法,你可以多方嘗試,找到最合適的銷售方式。

食品飲料網店案例

CANDY POPPY

網店賣什麼?店家案例

突然想吃爆米花卻不曉得除了電影院外哪裡可以買得到? CANDY POPPY 成了爆米花愛好者最熱門的選擇!不同於市面上的爆米花口感及風味,裹糖爆米花使用特殊製程,在外層裹上濃郁酥脆的糖衣,綿密包覆整顆爆米花,多層次的完美口感,每一粒都獨具特色。CANDY POPPY 更是標榜利用熱能+壓力原理,爆米花氣爆過程完全無油,每 100g 熱量,比一般油爆式爆米花約少 100 大卡,非油炸、少負擔、更健康。為每一個愛吃的老饕,提供更健康美味的選擇。  

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3. 生活家居

現代人越來越重視自己的生活品質,從療癒身心的居家佈置小物,到提升生活品質的空氣清淨商品等,消費者開始更願意將金錢投入在提升生活品質的開銷上。而對多數獨立小型電商賣家來說,生活選品成了生活家居類商品的主軸。

經營生活家居的優點

  • 保存年限長,不易產生淘汰品
  • 商品品項眾多,善用導購設計可刺激消費者越買越多
  • 客群年齡層廣泛,從學生到家庭都可能成為潛在消費者

經營生活家居的缺點

  • 民眾偏好比較 CP 值,對於品牌的忠誠度較低
  • 商品使用年限長,少有一次性商品,民眾回購的次數低
  • 商品體積較大,需有庫存空間囤貨

你可以怎麼經營生活家居

重視生活品質的聲音在近幾年開始響起,從低單價到高單價商品都有一定客群,你可以透過選品的方式,提高高品質的商品,一來可以維繫顧客對產品的信任,也可以樹立品牌獨有的風格。此外因生活家居的品項眾多,你可以藉由販售不同的商品來培養不同的顧客,從生活用品到居家高科技商品,藉此擴大你的商店客群。

食品飲料網店案例

生活倉庫

網店賣什麼?店家案例

從租客出發,生活倉庫創辦人以自己身為一個「外來者」的心境,開啟了生活選品這條路。透過許多租客都想在異地有家的感受出發,選擇許多簡約中帶點可愛的生活用品,除了將好心情融入生活中外,也透過大大小小的小物,提升生活品質。生活倉庫品類眾多,藉由清一色的清爽情境照,讓消費者在購物時能夠輕鬆想像,如何透過這些小物,讓家充滿溫暖的氣息。

4. 美妝保養

化妝保養對於不少女性來說,是日常生活中不可缺少的商品。不少女性喜歡到網路上購買化妝品或保養品,但要挑選到最適合自己的化妝品及保養品卻不容易,也因為如此,穩定的商品品質與多樣多變的行銷策略會成為美妝保養賣家的重大課題。

經營美妝保養的優點

  • 愛美市場商機大,女性願意花更多的錢在美妝保養上
  • 為消耗品,消費者將持續回購
  • 品項眾多,一名女性可以同時消費從臉部彩妝到身體保養的多種商品

經營美妝保養的缺點

  • 民眾習慣從銷售通路購買,小品牌難以從國際大牌間殺出重圍
  • 法規嚴謹,廣告字眼規定嚴格
  • 消費者喜歡嘗試新品,使得消費者忠誠度低

你可以怎麼經營美妝保養

小型美妝保養品牌要挑戰紅海市場並不容易,除了好的產品,你必須善用行銷廣告與口碑推薦。許多網友購買前都會參考網友評論,網紅的力量固然有效,但不落入業配文的真心推薦,往往能吸引更多更穩定的客群。因此產品的品質,才是能否留住顧客不斷回購的關鍵。

美妝保養網店案例

LILY LOLO

網店賣什麼?店家案例

來自英國的礦物彩妝品牌 Lily Lolo ,是由熱愛礦物彩妝的 Vikki Khan 所成立。Vikki 想要化妝品不會在她的皮膚上感到沉重、沒有任何可怕的化學物質,而且最重要的是每個女人都能負擔得起。  Lily Lolo 更被英國百家美容院選用,透過專業、精美動人的產品和天然無化學成分的礦物技術,實現了女人彩妝界崇拜的地位。 每種產品都不含惡劣的化學物質,染料和填料,甚至具有抗菌性能,有助於改善皮膚,才能在眾多競品當中,走出自己的康莊大道。

5. 家電 3C

時下人手一隻智慧型手機早已司空見慣,除手機市場大熱外,近年 3C 產品如:相機、電子遊戲機等熱潮也是有升無跌,加上其他美容電子器材如:洗臉機、髮捲夾等也越來越受市場喜愛,整體家電 3C 的市場也越來越蓬勃。而為省去實體店租,也開始有越來越多的業者投入網店經營,讓網路購買家電 3C 的風氣延燒不斷。

經營家電 3C 的優點

  • 家電 3C 穩坐網友最常網購的產品第二名,電商商機大
  • 商品單價高,可從中獲取的利潤較高
  • 品項眾多,可利用活動刺激消費者下單多種商品

經營家電 3C 的缺點

  • 除周邊商品,因對產品周邊保固等有疑慮,偏好選擇大型通路(如 PChome)
  • 若為電器商品則成本較高,若有損壞情況店家需吸收較高成本
  • 商品使用年限長,重複消費週期低

你可以怎麼經營家電 3C

在 3C 產品盛行的時候,其周邊商品如:手機殼、機相機套、鏡頭、耳機等都成了必需的周邊商品。而在之中每個消費者對所需的家電 3C 產品大多有明確需求,而滿足該需求的商品即使單價高昂,大部分消費者仍會買單。鎖定目標族群,並清楚標示商品特質將是一個不錯的切入點。此外店家也能結合產品體驗,讓好的產品直接替品牌背書,也是一個不錯的經營方法。

結語

看完上述五大項受歡迎的商品,是不是充滿了想法呢?這些品類身為熱門商品,每年都為電商產業創造了無限的商機,若想與目前已霸佔市場的產業龍頭一較高下,提升產品力與不斷精進行銷知識將能帶著你的網店快速飛黃騰達。此時此刻若你心中對產品充滿了無限的創意點子,現在就加入 SHOPLINE,開啟屬於自己的網路商店吧 !

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